Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 28/11/2024
Les présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que le bon de commande et la confirmation de commande constituent le contrat de vente entre Glowcils et le Client relatif à la vente des produits commandés.
Toute commande réalisée sur le site internet Glowcils.fr nécessite que le Client accepte préalablement et sans réserve les Conditions Générales de Vente dans leur intégralité.
En cas de désaccord avec les termes des Conditions Générales de Vente, le Client ne doit pas utiliser le Site Internet.
Glowcils se réserve le droit d’adapter ou de modifier ses Conditions Générales de Vente à tout moment et sans préavis, les adaptations ou modifications étant alors applicables à toutes commandes postérieures.
En cas de modification, les Conditions Générales de Vente applicables à la commande du Client sont celles qui étaient en ligne et acceptées au jour de la passation de la commande.
Article 1 — Définitions
- Conditions Générales de Vente : désignent le présent document, soit les termes et conditions applicables entre Glowcils et le Client.
- Commande : désigne l’ordre d’achat du Client portant sur un ou plusieurs Produits passé via le Site Internet.
- Site Internet : désigne le site Internet accessible à l’adresse www.glowcils.fr.
- Produit : désigne tout produit proposé à la vente sur le Site Internet.
- Client : désigne toute personne physique ou morale, consommateur, utilisant le site Glowcils.fr et passant une commande.
En acceptant ces Conditions Générales de Vente, le Client déclare qu’il a atteint l’âge légal de la majorité dans son pays ou sa région de résidence et qu’il nous donne son consentement pour permettre à des mineurs sous sa responsabilité de passer commande.
Article 2 — Tarifs
Les prix de nos produits sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
Glowcils se réserve le droit de modifier ou d’interrompre le Service (ou tout contenu) sans préavis. Les prix indiqués sur le site Glowcils.fr n’incluent pas les frais de livraison, qui sont facturés en supplément selon la commande.
Article 3 — Commande
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et confirmées lors de la livraison. Glowcils se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige concernant une commande antérieure.
Article 4 — Paiement
Le prix des Produits et les frais de livraison sont payables en totalité au moment de la Commande. Les moyens de paiement acceptés incluent :
- Carte bancaire : via une plateforme sécurisée. En cas de paiement accepté, la commande est validée. Le paiement par carte bancaire est irrévocable.
Article 5 — Livraison
Glowcils livre ses produits en France métropolitaine dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables, sauf mention contraire sur la page produit.
Article 6 — Retour et Réclamation
En cas de non-conformité d’un produit, celui-ci peut être retourné, échangé ou remboursé sous forme d’avoir dans un délai de 14 jours suivant la réception. Toute réclamation doit être adressée au service client à l’adresse suivante :
Email : team.glowcils@gmail.com
Article 7 — Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site Glowcils.fr (textes, images, logos) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans autorisation écrite préalable.
Article 8 — Force majeure
Glowcils ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure (grèves, catastrophes naturelles, etc.) retardant ou empêchant l’exécution de ses obligations contractuelles.
Article 9 — Service client
Pour toute question ou information concernant une commande, contactez-nous :
- Email : contact@glowcils.fr
- Téléphone : +33 1 80 20 50 00
Glowcils reste à votre disposition pour toute information complémentaire.